Senior w świecie dezinformacji. Ruszają jubileuszowe Dni Seniora w ZUS
„Proszę natychmiast potwierdzić swoje dane”, „Na pani koncie wykryliśmy podejrzaną transakcję”, „Przysługuje panu nowe świadczenie – wystarczy wypełnić formularz” – to tylko kilka przykładów komunikatów, z którymi na co dzień mogą zetknąć się seniorzy. Choć wiadomości te wyglądają profesjonalnie i wiarygodnie, często są pułapką.
Problem w tym, że często za pozornie niewinnym SMS-em czy telefonem kryje się próba oszustwa – ostrzega Iwona Kowalska-Matis, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS na Dolnym Śląsku.
Właśnie z tego powodu motywem przewodnim tegorocznych, X Dni Seniora stała się walka z dezinformacją i manipulacją.
Zanim uwierzysz – zatrzymaj się i sprawdź
Internet otwiera przed seniorami ogromne możliwości, ale niesie też ryzyko w postaci fake newsów, fotomontaży, wyciętych z kontekstu wypowiedzi i klikbajtowych nagłówków.
– Seniorzy podczas październikowych spotkań dowiedzą się, jak rozpoznać fake news, gdzie szukać wiarygodnych informacji i jak nie dać się zmanipulować. Eksperci będą także mówić o oszustwach telefonicznych i internetowych. Podpowiedzą, jak reagować na podejrzane wiadomości, na co zwracać uwagę podczas zakupów w sieci oraz kiedy powinna nam się zapalić czerwona lampka – zapowiada Iwona Kowalska-Matis.
Zasada bezpieczeństwa jest prosta: jeśli ktoś wywiera presję czasu, żąda poufnych danych, prosi o pieniądze lub składa nierealistycznie korzystne obietnice – nie działaj emocjonalnie, powiedz „sprawdzam”.
Emerytury, renty i prawa konsumenta pod lupą
Dni Seniora to jednak znacznie więcej niż tylko edukacja cyfrowa. To przede wszystkim okazja do bezpośrednich konsultacji z ekspertami. Tradycyjnie już specjaliści z ZUS będą odpowiadać na pytania dotyczące:
- zasad wyliczania i przeliczania emerytur oraz rent,
- mechanizmu waloryzacji,
- limitów dorabiania do świadczeń,
- korzystania z elektronicznej oraz tradycyjnej legitymacji emeryta i rencisty.
Do akcji dołączyły również inne instytucje publiczne, m.in. Policja, NFZ, UOKiK, Rzecznik Finansowy, Rzecznik Praw Pacjenta, Rzecznik Praw Obywatelskich oraz NASK-PIB. Podczas prelekcji seniorzy dowiedzą się więcej o swoich prawach konsumenckich, bezpiecznych zakupach, prawach pacjenta oraz rozpoznawaniu medycznych mitów.
– Te nasze dni seniora to trochę jak „telefon alarmowy” dla seniora – z tą różnicą, że tutaj można po prostu przyjść, zapytać specjalistę twarzą w twarz i spokojnie rozwiać wszelkie wątpliwości – podkreśla rzeczniczka dolnośląskiego ZUS.
Październik pełen bezpłatnych spotkań
Przez cały miesiąc w całej Polsce odbywać się będą darmowe warsztaty, prelekcje i panele dyskusyjne w placówkach ZUS, domach kultury, uniwersytetach trzeciego wieku oraz urzędach gmin.
Dla uczestników przygotowano również bezpłatne materiały edukacyjne, w tym najnowsze wydanie gazety „ZUS dla Seniora”. Można w niej znaleźć praktyczne wskazówki dotyczące bezpieczeństwa, praw seniorów i spraw urzędowych, z którymi osoby starsze spotykają się na co dzień.
Gdzie i kiedy na Dolnym Śląsku? Harmonogram wybranych wydarzeń:
- Wałbrzych (12 października, godz. 11:00)Miejsce: Wałbrzyskie Centrum Seniora, ul. Kubeckiego 3.Program: Prelekcja „Senior mówi: SPRAWDZAM. Świadomy senior w świecie dezinformacji” oraz mobilny punkt doradczy ZUS. (Wstęp wolny)
- Wrocław (19 października, godz. 10:00–13:00)Miejsce: Siedziba ZUS, ul. Pretficza 11.Program: Seminarium „Mądrze, bezpiecznie, świadomie. Bezpieczny Senior w świecie informacji” – techniki rozpoznawania manipulacji i ochrona przed oszustwami. (Wstęp wolny, obowiązują zapisy mailowe: wroclaw_wydarzenia@zus.pl)
- Legnica / Jawor (21 października, godz. 10:00–13:00)Miejsce: Europejskie Centrum Młodzieży Euroregionu Nysa w Jaworze, ul. Parkowa 5.Program: „Akademia Cyfrowego Zdrowia” – nowoczesne e-usługi prozdrowotne oraz stanowisko ekspertów ZUS ds. emerytur i rent. (Wstęp wolny)
ŹRÓDŁO: ZUS