Na co warto zwrócić uwagę przed podjęciem pracy w hotelu?

Branża hotelarska rozwija się nie tylko w okolicach atrakcyjnych turystycznie. Goście przybywają licznie do centrów miast, aby uczestniczyć w targach, eventach, konferencjach, wydarzeniach sportowych i kulturalnych. Inni poszukują spokoju na odludziu i wybierają te obiekty, które położone są na pozornie mało atrakcyjnych terenach. Zaplecze hotelarskie jest również potrzebne w ścisłym sąsiedztwie rodzinnych parków rozrywki, centrów relaksu i SPA, których z roku na rok powstaje coraz więcej. To dlatego praca w hotelarstwie jest zawsze pewna, ale nie zawsze przyjemna i opłacalna. Jak szukać ofert, aby trafić na dobrego pracodawcę i ciekawe stanowisko?

 Praca w hotelarstwie – gdzie szukać ofert?

Poszukiwanie pracy w hotelarstwie warto rozpocząć od zastanowienia się, gdzie właściwie chcesz pracować – czy powinien być to obiekt położony w pobliżu miejsca zamieszkania, czy przeciwnie – na tyle daleko od niego, aby praca miała dodatkowy wymiar przygody. Pomyśl również, jaki styl hotelu wolisz: elegancki i glamour czy może swojski, w typie gospody.

Gdy odpowiesz już sobie na powyższe pytania, wejdź na https://www.gowork.pl/opinie/uslugi-hotelarskie-dla-firm;kat. Możesz tutaj znaleźć mnóstwo ofert pracy w branży hotelarskiej, ale także zapoznać się z opiniami o pracodawcach. Dowiesz się dzięki temu, które obiekty są przyjazne pracownikom, wspierają ich w rozwoju zawodowym i pozwalają dobrze zarobić.

Warunki zatrudnienia w hotelarstwie – czego oczekują pracodawcy?

Czy każdy nadaje się do pracy w hotelu? Zdecydowanie nie. Pracodawcy będą jednak wymagać nie tyle konkretnego wykształcenia, a nawet wykształcenia, ile raczej specyficznych cech charakteru oraz umiejętności przydatnych w trakcie obchodzenia się z gośćmi.

Do pracy w hotelu potrzebna jest osoba sympatyczna, pozytywna, uśmiechnięta i kontaktowa, niepopadająca w konflikty, posiadająca zdolność mediacji. Najczęściej atutem jest również znajomość co najmniej jednego języka obcego w stopniu komunikatywnym – aby służyć wsparciem zagranicznym gościom. Mile widziana jest także umiejętność obsługi specjalistycznych programów komputerowych do rezerwacji.

Kultura pracy w hotelu – czego można się spodziewać?

Charakter pracy w hotelu zależy od specyfiki konkretnego obiektu. W hotelach eleganckich, przyjmujących zamożniejszych gości, na pewno wymagany będzie dress code oraz formalne podejście. W zajazdach i mniej prestiżowych obiektach najczęściej możesz ubierać się, w co chcesz, a rozmowa z gośćmi może przyjmować luźniejszą formę.

W obu przypadkach liczy się jednak profesjonalizm. Goście muszą mieć poczucie, że trafili w dobre ręce, a ich potrzeby leżą na sercu pracownikom hotelu. W zależności od stanowiska wymaga to zatem dbałości o kontakt z klientem na recepcji lub o nienaganny wygląd pokoju przed ulokowaniem w nim następnych gości.

Rozwój kariery w hotelarstwie – jakie są perspektywy?

Co ważne, w hotelu może cię czekać ciekawy rozwój zawodowy. Zaczynając na recepcji, możesz awansować na kierownicze stanowisko i odpowiadać już nie za bezpośredni kontakt z klientem, ale za koordynację pracy zespołu (np. ustalanie grafiku, rekrutację nowych pracowników).

Przydatne są przede wszystkim kursy umiejętności miękkich, takich jak komunikatywność czy asertywność. Przede wszystkim liczy się jednak chęć i zaangażowanie, które pozwolą z czasem na objęcie lepszej posady w tym samym obiekcie albo na ubieganie się o lepiej płatną i ciekawszą pracę w innym hotelu, lepiej dopasowanym do twoich wymagań.